| 記錄編號 | 6441 |
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| 狀態 | NC094FJU00201006 |
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| 助教查核 | |
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| 索書號 | |
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| 學校名稱 | 輔仁大學 |
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| 系所名稱 | 社會工作學系 |
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| 舊系所名稱 | |
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| 學號 | 492646040 |
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| 研究生(中) | 郭麗燕 |
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| 研究生(英) | KUO LI YEN |
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| 論文名稱(中) | 大專院校資源教室輔導人員離職經驗之敘說性研究 |
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| 論文名稱(英) | A narrative research on the turnover experiences of resource room program counselors in the universities,colleges and institutes. |
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| 其他題名 | |
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| 指導教授(中) | 張振成 |
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| 指導教授(英) | |
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| 校內全文開放日期 | 不公開 |
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| 校外全文開放日期 | 不公開 |
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| 全文不開放理由 | |
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| 電子全文送交國圖. | 同意 |
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| 國圖全文開放日期. | 2007.04.19 |
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| 檔案說明 | 電子全文 |
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| 電子全文 | 01 |
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| 學位類別 | 碩士 |
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| 畢業學年度 | 94 |
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| 出版年 | |
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| 語文別 | 中文 |
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| 關鍵字(中) | 資源教室輔導人員
離職經驗
敘說研究 |
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| 關鍵字(英) |
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| 摘要(中) | 本研究採用質性研究方法中重視個人經驗意義化過程的敘說分析為研究取向，以深度訪談的方式蒐集資料，透過當事人眼光編織經驗脈絡，循此瞭解分析有關資源教室輔導人員離職經驗的表達及歸納資源教室輔導人員離職之因素。
依據五位已離職資源教室輔導人員的故事敘說及分析，研究結論歸納如下：
壹、離職的因素
一、自願性離職
（一）個人因素：年齡、年資及教育程度的考量
（二）組織及工作環境因素：薪資、升遷、主管、與同事關係
（三）工作內容因素：工作滿足與工作自主性
（四）專業服務及專業施展受限
二、非自願性離職
（一）權力鬥爭的犧牲者：充權理念的實踐行動不被認同
貳、離職過程的心路歷程
一、孤單疏離夾雜著生氣痛苦
二、無力與挫折感：專業施展受限
三、難分難捨：亦師亦友的學生情感
四、委曲受傷：渴望被關懷的心情不被理解
五、解脫釋懷：成全自我照顧的決定
依據以上研究結論，提出以下四個討論省思的議題：資源教室專案落實的困境、不受重視的人力資源制度、資源教室輔導人員的角色困境、助人工作者的支持系統及自我照顧。
研究者期盼藉由論文的呈現，給予在職資源教室輔導人員及對資源教室輔導工作有興趣之新手較貼近之實務經驗及建議，喚起資源教室相關主管單位對資源教室輔導人員人力管理之重視。在學術上，亦期盼社會工作專業能夠關注到在身心障礙福利服務的領域中尚有大專院校身心障礙學生資源教室這塊新生的沃土。
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| 摘要(英) | 無 |
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| 論文目次 | 第一章 緒論
第一節 緒言-----------------------------------------------------1
第二節 故事背景-------------------------------------------------3
第三節 研究目的-------------------------------------------------4
第四節 研究問題-------------------------------------------------4
第五節 研究的意義與重要性---------------------------------------4
第二章 文獻探討
第一節 身心障礙者的受教權---------------------------------------6
第二節 大專院校資源教室-----------------------------------------7
第三節 社會工作在特殊教育的應用--------------------------------19
第四節 大專院校資源教室相關實證研究----------------------------22
第五節 離職因素及相關實證研究----------------------------------24
第三章 研究設計
第一節 研究方法------------------------------------------------34
第二節 研究工具與研究對象--------------------------------------38
第三節 資料蒐集與分析------------------------------------------40
第四節 研究的嚴謹性--------------------------------------------43
第五節 研究倫理與限制------------------------------------------44
第四章 資源教室輔導人員的故事
第一節 巧葳的故事----------------------------------------------47
第二節 明志的故事----------------------------------------------59
第三節 姿君的故事----------------------------------------------73
第四節 佳伶的故事----------------------------------------------83
第五節 意晴的故事----------------------------------------------92
第五章 故事分析
第一節 選擇進入資源教室---------------------------------------101
第二節 資源教室輔導人員的工作歷程-----------------------------104
第三節 輔導人員離職的經驗感受---------------------------------116
第四節 給資源教室的相關建議-----------------------------------130
第六章 結論、討論與建議
第一節 研究結論-----------------------------------------------137
第二節 研究討論-----------------------------------------------145
第三節 研究建議-----------------------------------------------148
第四節 研究限制-----------------------------------------------151
參考書目-----------------------------------------------------------152
附錄一 訪談同意書-------------------------------------------------157
附錄二 教育部補助大專校院輔導身心障礙學生實施要點-----------------158
圖目次
圖一：Price的離職理論------------------------------------------------26
圖二：Mobley的員工離職決定歷程---------------------------------------27
圖三：Szilagyi之離職過程模型-----------------------------------------28
圖四：Bluedorn的離職統合模型-----------------------------------------29
表目次
表一：助人工作者離職相關實證研究-------------------------------------31
表二：資源教室輔導人員背景資料---------------------------------------40
表三：學校社會工作、學校心理工作與學校諮商輔導工作專業之異同---------142
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| 參考文獻 | 參 考 書 目
一、中文部分
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| 論文頁數 | 160 |
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| 附註 | |
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